Retourneren & Bezorging
Retourneren
We hopen dat je blij bent met je balance board, maar mocht je toch iets willen retourneren, dan kan dat binnen 30 dagen na ontvangst van je bestelling.
- Retourzendingen zijn op eigen kosten, tenzij anders vermeld.
- Zorg dat het balance board goed verpakt is om schade tijdens transport te voorkomen. Gebruik bij voorkeur de originele bubbeltjesplasticverpakking, een beschermende plastic zak en tape zoals het bij jou is aangekomen.
- Het product dient volledig en correct verpakt te worden geretourneerd (bubbeltjesplastic, beschermende zak en tape). Indien dit niet gebeurt, kunnen wij de retour helaas niet verwerken.
- Na ontvangst en controle van het product storten wij het aankoopbedrag zo snel mogelijk terug via de betaalmethode die je hebt gebruikt.
Heb je vragen over je retour? Neem contact op via info@nazulu.nl of bel +31 6 16668354.
Bezorging
Al onze balance boards worden met de hand gemaakt en zorgvuldig geproduceerd. Omdat elk item uniek is, kan de verwerking enkele dagen duren, afhankelijk van productie en drukte. Wij doen ons best om je bestelling zo snel mogelijk te verzenden.
- Verzendkosten: €7,45 per bestelling.
- Track & Trace: Zodra je pakket ons magazijn verlaat, ontvang je een e-mail met een Track & Trace-code, zodat je je bestelling eenvoudig kunt volgen.
Bedankt voor je geduld en begrip, jouw handgemaakte balance board is het wachten meer dan waard!